Ciptakan Experience Terbaik Bagi Customer Anda Dengan Omnilink

Use Case

Keterlibatan Omni-Channel

Pengalaman Pengguna yang seamless: Memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan AI di berbagai saluran komunikasi (mis., web, seluler, asisten suara) sambil mempertahankan kontinuitas dan konsistensi.

Mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan Anda, satu percakapan terhubung di semua channel.

Atur semua percakapan / tiket customer dalam satu dashboard

Tetap terhubung dengan Agen yang sama di channel berbeda

Maknai data percakapan dengan Insight & Analitik lengkap

Fleksibel untuk terintegrasi dengan sistem Anda

Akselerasi dan kembangkan bisnis kamu sekarang bersama kami

Dukungan Multi-Agen

Alokasikan sebanyak mungkin agent untuk menangani percakapan Anda.

In-chat Payment

Selesaikan transaksi pembayaran dengan satu chat.

Transfer Chat Dengan Mudah

Dapatkan report dan insight dari setiap percakapan.

Manajemen Kontak Anda

Jalin kembali komunikasi dengan customer Anda.

Built-in Catalog

Atur produk kamu dalam satu dashbaord terintegrasi.

Dukungan Multi Channel

Integrasikan semua chat channel yang Anda miliki

Human & Bot Collaboration

Agen dan Bot dapat berkolaborasi dalam tiap percakapan.

Pretrained AI

Tidak perlu bingung dengan AI, kami sudah menyiapkannya untuk Anda.

Hey.. Jangan Lewatkan Benefit Lainnya

WA Section Footer 1 — Kelola semuanya hanya dari satu akun
Bicara dengan banyak customer sekaligus, transfer percakapan, semua bisa dilakukan dengan Wappin.

WA Section Footer 2 — Dapatkan laporan real-time kapanpun kamu mau
Gunakan data dan fakta untuk menganalisis performamu.