Customer support experience jauh lebih mudah dengan
WhatsApp official account
di genggaman tanganmu
Industri
Dari yang terbaik untuk yang terbaik
Omnilink Chat
Ciptakan Chat Experience yang lebih baik
Memudahkan customer terhubung dan berpindah percakapan dari channel apapun yang mereka inginkan (Whatsapp, Web, Email, Messenger, etc.) tanpa mengulang percakapan.
- Atur semua percakapan / tiket customer dalam satu dashboard
- Tetap terhubung dengan Agen yang sama walau berpindah channel
- Maknai data percakapan dengan Insight & Analitik lengkap
- Fleksibel untuk terintegrasi dengan sistem Anda.
customer engagement automation
Terus terhubung dengan pelanggan dalam satu klik
Kirim kode OTP, promosi, notifikasi dan konfirmasi pemesanan, newsletter, dan lainnya ke pelangganmu melalui fitur broadcast messaging Wappin.
Whatsapp bisnis ai
Jadi lebih terpercaya di platform yang digunakan customermu
WhatsApp Business Official Account membantumu mendapatkan tingkat kepercayaan yang tinggi dari customermu dan menghindari reputasi brandmu disalah gunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab.
Customer Success Story
Apa Kata Mereka?
Setelah beralih ke WhatsApp Business API, kami mampu melayani chat pasien hingga 15x lebih banyak. Tidak hanya peningkatan pada kepuasan pasien, namun Wappin juga membantu kinerja customer service di JEC menjadi lebih terstruktur dengan adanya otomatisasi dan juga dashboard dengan report yang lengkap.
Dify Purba
Head of Social Network & Multimedia JEC Eye Hospital & Clinics
Industri
Lebih dari 100 perusahan merasa senang menggunakan chat bot kami
